Залізничний транспорт: пільговий проїзд і повернення вартості квитка

Інформує Долинське бюро правової допомоги

Чи має дружина загиблого захисника пільги на проїзд залізничним транспортом?

Право пільгового проїзду залізничним транспортом гарантується статтею 9 Закону України «Про залізничний транспорт». Для захисту інтересів окремих категорій громадян на пасажирських перевезеннях, у тому числі приміських, можуть передбачатися пільгові тарифи.

До пільгових перевезень належить безплатний проїзд та проїзд зі знижкою вартості проїзду.

Повний перелік пільг на проїзд залізницею визначений наказом Міністерства транспорту та зв’язку України від 27 грудня 2006 року № 1196 «Про затвердження Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України» (зі змінами).

Згідно з п. 1.13 цих Правил, лише батьки військовослужбовців, які загинули, мають право на безкоштовний проїзд всіма видами транспорту та на 50 % відсотків знижки при користуванні міжміськими видами транспорту.

Дружина, діти та інші члени сім’ї права на пільговий проїзд не мають, якщо інше не встановлено рішенням органу місцевого самоврядування.

Чи можна повернути квитки та отримати їх вартість? Якщо так, то в якому розмірі?

Все залежить від часу, який залишився до відправлення потягу станом на дату повернення квитків.

Нещодавно набрали чинності зміни до Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України (затверджені наказом Міністерства розвитку громад, територій та інфраструктури України 19 грудня 2022 року № 948). Вони передбачають, що в разі, якщо пасажир відмовився від поїздки з особистих причин:

– у термін не менш ніж за 24 години до відправлення поїзда, йому виплачується повна вартість квитка і плацкарти;

– від 24 до 6 годин до відправлення поїзда, йому виплачується повна вартість квитка і 50 відсотків вартості плацкарти;

– менш ніж за 6 годин до відправлення поїзда, але не більше однієї години після його відправлення, йому повертається тільки вартість квитка, а вартість плацкарти не сплачується.

Дана стаття не являється нормативним актом, а містить правову інформацію, отриману з відкритих офіційних джерел.

За додатковими індивідуальними консультаціями можна звертатись за телефоном (03477)-2-51-99 - Долинське бюро правової допомоги, чи безпосередньо до фахівців Долинського бюро, яке знаходиться в м. Долина по вул. Б Хмельницького, 2а.

Єдиний всеукраїнський телефонний номер 0-800-213-103 (цілодобово та безкоштовно у межах України зі стаціонарних та мобільних телефонів).

Новини
З 1 жовтня 2025 року нові обов’язки до продавців підакцизних товарів, а саме нові вимоги щодо середньої заробітної плати та мінімального доходу
07.11.2025 14:01
Для суб’єктів господарювання, які вроздріб торгують алкогольними напоями, тютюновими виробами, рідинами для електронних сигарет та пальним, з 1 жовтня 2025 року запроваджуються вимоги щодо…
Долаємо кордони через культуру 🙌
05.11.2025 14:45
До Долинської громади прибула делегація з трьох країн — Угорщини, Словаччини та Румунії. Ми спільно реалізовуємо міжнародний проєкт Bridging Borders by Culture – BBC, який впроваджується за…
🕯 Гіркий біль втрати…
31.10.2025 14:52
З глибоким сумом і скорботою сповіщаємо про загибель нашого земляка — Торка Владислава Ярославовича, мешканця міста Долина, військовослужбовця військової частини А0458. Йому було лише 21 рік. Та,…